01
Спочатку ми слухаємо
Ми починаємо з того, що ви знаєте і чим безпечно поділитися. Без складних форм і тиску.
Коли інформації бракує, важлива кожна зачіпка
Знайти зачіпку. Зрозуміти ситуацію. Вирішити, що далі.
Ми поєднуємо свідчення, документи, відкриті джерела та місцеві контакти, щоб допомогти родинам рухатися вперед з турботою, системністю й прозорістю.
◉ Конфіденційність за замовчуваннямЛюдська координація та партнери
● Протокол пошукуFT / 04
Чітка послідовність, а не обіцянка
Від невизначеності до наступного кроку.
01Вислухати й зрозуміти✓
02Перевірити й поєднати✓
03Інформувати й бути поруч✓
♡ Ніколи не зарано попросити поради.
Уважна робота з 2019 рокуСервіс для родин, а не для заголовків.
Наш підхід
Маленькі кроки. Постійна турбота.
02
Ми шукаємо уважно
Ми визначаємо найбезпечніші та найдоречніші шляхи через мережу місцевих і гуманітарних партнерів.
03
Ми говоримо прямо
Ви отримуєте чіткі оновлення, навіть коли наступний крок залишається невизначеним. Чесність — частина роботи.
Що ми можемо запропонувати
Ширше коло можливостей.
Україна, Росія та сусідні регіони
01
МКЧХ / Червоний Хрест
Скерування до офіційних служб, коли це доречно.
Visiter le relais ↗02
Місцеві контакти
Польові контакти, підібрані відповідно до обставин справи.
03
Відкриті джерела
Перевірені архіви, медіа та публічна інформація.
Сервіс для складних проміжних ситуацій
Вам не потрібно шукати наодинці.
Ми працюємо там, де інформація розпорошена, пересування ускладнене, а родині потрібна одна спокійна точка контакту.
360°
аналіз справиДжерела, хронологія та контекст в одному місці.
1
чіткий підсумокКожна зачіпка має джерело та пояснення обмежень.
24–48 год
до першої відповідіОрієнтовний термін після отримання основної інформації.
Як розпочати
Почніть там, де ви є.
Щоб зрозуміти, з чого почати
Початкова оцінка
Перша розмова, щоб зрозуміти ситуацію та можливі шляхи.
Безкоштовноперша розмова
Орієнтаційна розмоваОцінка здійсненностіСписок корисної інформаціїСкерування до відповідних служб
Оцінити справу →Щоб структурувати зачіпки
Пошукове досьє
Документований підсумок із хронологією, класифікованими зачіпками та наступними діями.
Від 149 €за справу
Хронологія подійПерехресна перевірка джерелПояснення рівнів довіриПисьмовий підсумок
Запросити оцінку →Для тривалого пошуку
Супровід справи
Регулярний супровід для оновлення зачіпок і чіткого розуміння подальших кроків.
Від 299 €на місяць
Оновлення пошукуРегулярні зустрічіКоординація документівЗвіт про зміни
Поговорити з експертом →Онлайн-консультація
Поговорити з ясновидцем дистанційно.
Напишіть нам, щоб замовити консультацію електронною поштою або повідомити зручний час для онлайн-розмови.
01
Запросити консультацію
Опишіть свою потребу електронною поштою. Ми відповімо з наступними кроками.
Написати для консультації →02
Запропонувати час
Надішліть доступні години та бажаний спосіб зв’язку для підготовки зустрічі.
Повідомити доступність →Перша розмова
Зробімо перший крок.
Напишіть нам або вкажіть бажаний спосіб зв’язку. Ми скажемо, що можемо зробити, а чого не можемо.
Конфіденційне звернення